Del target al buyer persona

Por Rosenda Ruiz

Recuerdo, allá en los 90’s, cuando en las agencias de relaciones públicas hablábamos frecuentemente sobre quién sería nuestro target, el público meta al que debíamos dirigirnos para tal o cual campaña. Hoy los términos han cambiado, pero lo primordial para tener éxito, desde una campaña global hasta una convocatoria para un evento, es saber quién es tu buyer persona.

Al escuchar hablar del buyer persona pienso inmediatamente en nosotros los consumidores puestos en un microscopio para saber cada detalle de nuestros comportamientos, preferencias y gustos, revelador sin duda alguna.

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