El costo del riesgo digital

Por Ana Cecilia Pérez 

Durante 2025, varios incidentes de ciberseguridad dejaron de ser episodios técnicos aislados y pasaron a reflejarse —de forma directa o indirecta— en indicadores económicos. No por el tamaño del titular, sino por lo que ocurrió después: interrupciones prolongadas, reasignación de capital, fricción regulatoria y cambios en las decisiones de mercado.

Uno de los casos más visibles fue el de UnitedHealth Group. El ataque de ransomware a su filial Change Healthcare, ocurrido a finales de 2024, extendió su impacto operativo durante 2025. Miles de proveedores de salud enfrentaron retrasos en pagos y facturación; la compañía reconoció costos de remediación y provisiones; y el sector absorbió semanas de fricción operativa. El indicador afectado no fue “ciberseguridad”: fue la continuidad del negocio y la productividad sectorial.

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