Trabajamos con más herramientas, pero menos presentes

Por Farah Ayanegui*

“No estamos perdiendo productividad, sino la capacidad de leer entre líneas.” 

Hace poco me descubrí pensando algo incómodo mientras trabajaba con personas más jóvenes que yo. No era una crítica. Era una observación.

Tienen más herramientas que nunca, más plataformas, más automatización, más tutoriales, más inteligencia artificial, más acceso inmediato a información y, aún así, muchas veces, los procesos toman más tiempo. Hay que repetir instrucciones varias veces. Recordar pendientes. Explicar detalles que antes parecían obvios dentro de un equipo.

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